Schnelle Hilfe für Ihr Smart Home
Sie haben Fragen zu unseren Produkten? Unser Support-Team steht Ihnen werktags zur Seite.
Häufige Fragen
Wie installiere ich mein neues Vortex Gadget?
Jedes Produkt wird mit einer bebilderten Schritt-für-Schritt-Anleitung geliefert. Zusätzlich finden Sie im Blog praktische Installationsvideos und Tipps.
Wie erreiche ich den Support?
Kundenservice per Telefon, E-Mail oder unser Kontaktformular. Unsere Geschäftszeiten: Mo-Fr: 9:00-18:00 Uhr, Sa: 10:00-14:00 Uhr.
Wo finde ich Software-Updates?
Alle Software- und Firmware-Updates sind in der Vortex App zentral unter „Einstellungen“ verfügbar.
Support Kontakt
Sie benötigen individuelle Unterstützung oder haben Fragen zu einem bestimmten Produkt? Sie erreichen uns unter:
Hermannstraße 59, 12049 Berlin, Deutschland
+49 30 9221 3467
[email protected]- Öffnungszeiten: Mo-Fr: 9:00-18:00 Uhr, Sa: 10:00-14:00 Uhr